Archive for the '搜索观察' Category
搜索大会回顾–众多好友祝贺
Saturday, June 9th, 2007如果说,中国的第二次搜索大会有什么特别的。除了在厦门举办,除了更贴切的内容之外,就是这些好友的祝贺。
全然是中国式的祝贺,中国红,中国式的喜悦和中国式的祝词,还有那些个人色彩,让本次厦门搜索大会真的很中国。
当你从莲前大道进入会展中心,首先看到的是渡虎谷冠军吕建军和程宽联合祝贺搜索大会的拱门。
接着就是曹继忠和王志炜两人分别祝贺搜索大会的拱门
十分的喜气,也十分的惹眼。接下来,就是更有意思的场面出场了,一对对夫妇祝贺搜索大会的拱门接连而出。
黄彦达陈书怡伉俪的祝贺拱门出现了,我一直和彦达说,有可能我的第一次台湾之行,就是去参加他的婚礼,所以一直催着他赶紧办婚礼,好让我有借口可以去台北。
紧接着就是林思吾陈玟瑜夫妇祝贺搜索大会,在答谢晚宴上,记得我对玟瑜说,下次思吾来大陆要放心地让他来,因为这边“上酒店”的意思和台湾不一样,是真正而单纯的朋友吃饭,没有“花酒”哦!
最后一个迎接你进入搜索大会主会场大门的,其实也是第一个树立拱门祝贺搜索大会的,就是边悦。拱门为龙凤拱门,上书“边悦毛帅夫妇祝贺搜索大会”,而且还配有毛帅的靓照。我说,即使是边悦的婚礼,也不会有这般的盛况和场面了。相信边悦在搜索大会之后,在家中的地位得到了很大的提升。
是的,这些充满行业热情的人,应该得到更多的出彩机会。他们的表现也和这些拱门一样,装扮了厦门搜索大会,让这个大会显得很中国。
我要再次感谢他们。
程宽 黄彦达 边悦 吕建军 搜索大会 林思吾 渡虎谷
赢时代访谈:台北阿物国际SEO总监林思吾
Monday, May 14th, 2007倪英伟:思吾,你的客户类型是中小企业还是大企业?
林思吾:大企业,集团居多。也就是大广告主。因为我们的SEO收费很不便宜,所以没有相当的预算,是没办法和我们公司合作的。
倪英伟:举两个典型的例子,最还是有准确的广告主名称。他们找你们主要做SEO还是SEM。
林思吾:21世纪不动产台湾总公司,全世界房地产最大的公司;山富国际旅行社,台湾TOP5旅行社,员工数700人。主要是SEO,但是21世纪同时包含了PPC+SEO。我这边的服务是 SEM-Usability Test- Website Statistics Analysis。
倪英伟: 如果从公司总的业务量来看的话,哪个的比例占得多,SEO还是SEM?
林思吾: SEO居多, 佔百分之八十。
倪英伟:你们的承诺是保证排名还是保证流量。
林思吾:保证排名,流量会用预估的方式,因为关键字有季节性的问题。SEM-Usability Test- Website Statistics Analysis,这样的服务才能提供客户完整的Solution.
倪英伟:季节性?是个有趣的问题。是否说,你承诺的排名也有季节性调整?比如某个关键字你保障第一季度前三,第二季度只能前五?
林思吾:对,例如旅游好了,有些路线就是有季节性的考量。比如北海道,那里并不是一年四季都可以旅游的地点,关键词的策略也要针对旅游季的时段来安排。我们也会保留给客户调整关键字的权利。
林思吾:给你一张图片,看看我们当前的服务及服务目的。如果是游乐园更有这样的问题,像是水上乐园,淡旺季的搜索量,差了十倍以上,客户如果支付一样的费用,对客户来说,有失公平。
倪英伟:所以说,我猜想的那种保障季节性排名的方式是正确的。
林思吾:但是季节性并不适用于每个关键字,不过如果有遇到此类的关键字,我们就会这样处理。
倪英伟:你承诺的排名,如果在你承诺期内,发生波动的话,客户会抱怨吗?
林思吾:我会跟客户沟通。因为搜索引擎都会更新,这个是正常现象。
倪英伟:这样的沟通是你们主动联系过去,还是等客户电话过来询问的时候才开始的。
林思吾:我这边都是主动联系的,这种情况如果没有先说明清除,客户是很难理解的,因为一般肯花费这么多费用做SEO的客户,通常对排名都是很在意的。
倪英伟:你应该有一个专门客户服务的流程?是用系统来提示,还是靠人工监测?
林思吾:当然要有流程,我们会每天采用人工检测并留下排名的报告,一周提一次给客户,另外会针对个别关键字进行本周与上周的比较,还有透过流量的检测,来反映关键字排名成长与流量之间的关系。
倪英伟: 所以说,只要有异常,你们都是主动沟通的。随着业务的增长,人力资源也要增长。我想知道,你这样的人工检测,一个人工可以跟几个客户?
林思吾:正常来说是这样没错,生意量都有相对应的人力增长,但是由于我们对流程管理优化执行的满彻底的,所以这并不会有很绝对的等比关系。一个人工一天可以检查40个客户,我们有找到快速的人工检查方式。如果按照一个客户平均关键词20组的话,是可以检查40个客户。
倪英伟:流程管理是通过制度来实现,还是通过软件来实现,或者说是程式。
林思吾:是的,我们有内部的流程,针对人员的流程。
倪英伟:制定一个优化的流程比找到一个SEO高手更重要,你认同吗?
林思吾:人会比制度重要,不过做SEO到最后,才发现仅仅依靠SEO工程师是不够的,需要营销人员的加入,团队才会完整。SEO是同时在拉拢消费者和搜索引擎,工程师只能拉拢到搜索引擎,无法满足消费者的需求。
倪英伟:也就是说,先是认为找到SEO高手最重要,后来才发现,有个好管理流程让SEO工程师和营销人员一起工作,更重要,是吗?
林思吾:当然,明确頟职权切割与明确检核点,对SEO服务来说是非常重要的。
倪英伟:在服务客户的时候,参与的工程师和行销人比例是怎样的,一比一吗?
林思吾:工程师基本上分为两个部分,一个部分是RD的工程师,研究搜索引擎逻辑,这部分的工程师是不需要参与进来的,两外一部分就是SEO服务客户的工程师,这个部分我们现在有两个,营销人员五个。应该可以做到1比3。只要把SEO某成程度工厂化,其实SEO工程师的很多工作可以有取代性。
倪英伟:所以说你们常规的数量比是1比3?
林思吾:对,现在的比例是如此。未来应该会到1:5,甚至是1:6。
倪英伟:你说SEO工程师有取代性,是不是说,你认为现在营销人员在SEO服务中的重要度越来越高了,因为你想要1个工程师配6个营销人员。
林思吾:是的,更因为我们SEO有RD的部门,在客户服务流程中的那个工程师,主要是负责微调与审核。不过现在这些营销人员本身对网站设计知识的运用都很熟悉,HTML与网站结构也都熟悉。所以并不一定要全部都由SEO工程师来执行。
倪英伟:你的RD部门会有多少人力来配合一个Case,也就是前面的1:5。
林思吾:RD部门不会负责到Case,他们只提供研究报告,目前RD有三位。
倪英伟:RD应该是在开发SEO程式(软件)?或者说他们的日常工作职责是哪些?
林思吾:RD主要做SEO程式(工具)开发,搜索引擎算法研究,搜索引擎测试和国外资讯取得。
倪英伟:这三个人好招吗?
林思吾:很不好招!!都是我们从内部培养上来的。都是我带过的人员。
倪英伟:带一个可以进入RD部门的人需要多长时间
林思吾:首先要看程式面的基础,进入将狂至少要三个月。
倪英伟:程式面就是懂不懂得程序,什么程式背景的人,你觉得更有培养的价值?
林思吾:我给你看个资料,我们的对RD进入者的招聘条件:
【职位说明】 Participate in the search engine reach, and implementation of statistical and optimization algorithms. Build off-line simulation tools to validate and test new algorithms.
【基本条件】 MS/PhD in computer science, oprations reserach, statistics, or math.
Knowledge of machine learning and data mining methods.
Knowledge of numerial […]
赢时代访谈:雅虎中国张忆芬
Sunday, May 13th, 2007感谢Yvonne,接受赢时代的访问,本次的访问依然由我和石头(陈小华)共同进行。
倪英伟:Yvonne(张忆芬女士)自转战雅虎中国以来,就紧锣密鼓熟悉雅虎中国业务,沟通搜索团队。感谢Yvonne,接受我们的访问。虽然本次访问的实际进行时间只有一周左右。但是我感觉好像从去年底就开始了,在台湾媒体公布Yvonne调整在雅虎奇摩的任职,并将转任雅虎中国的时候,我就对Yvonne开始了“追踪”。随着资料的积累,我开始坚信Yvonne如果能出席此次厦门搜索大会,将会为大会释放出最合适的信号。这个信号不是搜索,而是营销。因此,我更愿意把这个访问看成始于去年底的那一刻。另一个重要的时刻是Yvonne以雅虎中国副总裁的身份“微服”参与四月厦门站长大会。四月的那次会面,验证了我事先蒐集Yvonne资料所总结出来的那些对她的认知。
现在,Yvonne将作为本次大会的Keynote嘉宾之一,站在5月厦门的搜索舞台上,为我们诠释那些如何更好服务广告主和网民的理念。
石头,本次的访谈就由你先开始吧。
石头:你好,Yvonne。首先祝贺你加入雅虎中国。非常期待Yahoo中国的搜索引擎营销部门能在你的带领下给我们带来惊喜。
张忆芬:谢谢你的祝福!来到北京之后,我更多的感受就是惊喜,我很高兴能够来这里。
石头:现在习惯了北京的天气了吗?
张忆芬:嗯,我想还没有。这是我来之后还需要去适应的一个问题。北京的气候比较干燥,我可以清楚地感受到脸上多了些许皱纹。然而,我相信随着深入了解北京哪些传统与现代、东方与西方不同文化的冲击和融合,我将会渐渐爱上这个城市。我的同事们也很乐于帮我了解这个城市。可以来到这里,我很激动。
石头:你电脑的默认主页,现在改成雅虎中国(www.yahoo.cn)了吗?你觉得Yahoo中国跟奇摩有那些不同呢?
张忆芬:哈哈,我的默认主页确实是雅虎中国了。我同时也安装了四个不同的工具条,关注其他的搜索引擎。
Inway:就你目前对雅虎中国现有产品的了解,有哪些你认为台湾的广告主也会喜欢?
张忆芬:我相信全世界的广告主都同样对源于网站和网民的专题内容感兴趣,期望面向他们的目标客户进行推广。台湾的广告主也会喜欢雅虎中国的汽车频道、房地产频道和娱乐频道。
Inway:你对雅虎中国现有的产品线有没有一些新的规划?如果有,是在哪几个方面?
张忆芬:自从去年年底入主雅虎中国之后,曾鸣教授就制定了雅虎中国的产品发展规划,并坚持至今。我们会专注雅虎搜索、雅虎社区和雅虎邮箱,自四月份以来,我们已经陆续发布了大量相关新产品,更多产品形式还会陆续上市。
Inway:我一直很赞赏雅虎奇摩在推动传统广告主使用搜索营销,使用网络广告方面所做的努力。经典的案例就像是“观落阴”这样的关键词组合,我相信这样的创意来自对于当地文化的深入理解。我的问题是,大陆地域广阔,即使在沿海经济发达地区,从南到北的文化差异都是不小的,你将如何带领你的部门发掘不同区域广告主和网民的需求,进而让雅虎中国的产品更有效地为他们牵线搭桥?
张忆芬:雅虎奇摩成功的关键在于所有的经营都是以营销为导向的。这就意味着,我们是以用户和客户为核心的,而不是以产品为核心。中国文化多样、地域广阔,确实为洞悉所有用户和客户的行为带来很大的挑战。我想只要具备以客户为导向的思维习惯,就能做出独到的服务来。我们正在训练我们的团队这样的思维习惯。
Inway:台湾地区目前网络广告包括搜索广告最大的金主是哪些类型的广告主?你了解目前大陆简体中文网络广告主的群体构成吗?下一步要重点开发的简体中文广告主群体是哪一群?
张忆芬:在台湾,搜索广告主要以旅游、金融和教育为主。单个最大的广告主还是哪些在线服务的公司,但是所占的数量比重不大。很多传统线下的广告主们正在慢慢向互联网转移广告预算。中国的搜索营销市场,就我现在的有限理解,也还是以提供在线交易的广告主为主。
石头:雅虎全球试验的巴拿马广告系统,什么时候会出现在中国市场呢?或者yahoo中国自己准备了类似平台?
张忆芬:几乎没有什么公司象雅虎中国一样拥有这么多近乎奢侈的资源。我们既有雅虎全球这样一个跨国机构的大量资源支持,同时又能灵活保持本地化特点,因为我们是一家JV(合资公司)。我们在导入全球资源的时候,都要确保能实现在本地的竞争力。对于巴拿马系统引进来说,我们更想掌握巴拿马广告系统的精髓并转化成适合本地需求的系统。本地用户的满意度始终是我们的优先考虑要素。
石头:你认为搜索引擎营销与传统网络广告最大的区别在于那里?
张忆芬:他们更像是沟通过程的两个不同阶段。传统网络广告能够提升认知并吸引注意,搜索广告更能抓住需求并激发行动。
石头:Yahoo中国最近一直强调商业搜索流量,你个人对商业搜索的理解是什么?雅虎中国如何平衡那些非商业的搜索流量呢?
张忆芬:所谓的商业流量是更能变现的流量。这些是我们广告主最需要的,所以也是我们最想获得的。我们正在改善我们的搜索结果,以便更好地为那些有商业需求的网民服务,进而提升该商业领域的搜索流量。
石头:大陆的企业用户,大部分对于网络营销缺乏专业性的了解,它们根本就不懂得商业流量,客户转化率等概念。我们想知道,在强调yahoo商业流量价值的时候,如何让客户也理解这一点?
Inway:或者说,如何让客户(广告主)在接受商业流量价值概念之前,先理解什么是商业流量以及何为客户转化率?
张忆芬:大陆的搜索营销市场规模还在婴儿期,但是广告主的学习速度是很快的。特别是当他们发现大量的投入并无法带来期待的效果的时候,学的更快。在台湾,我的广告主们甚至有用实时转化率跟踪工具。我想大陆也很快就会有同样的工具出现。
Inway:问一个比较轻松的问题,这个问题我们也已经交流过了,和大陆的站长们交流过之后,你的最大感受是什么?听说来之前,有同事提醒你要注意很多问题,意思是和他们打交道不容易,但是显然,你沟通后的结果是很好的。所以想请你详细说一下你的感受,并且比较一下和台湾的站长们有什么异同点。
张忆芬:我猜是因为我初来乍到,我的同事们才提示我站长们很“特别”。然而,当我和站长们见上面的时候,我感觉他们就象是我在台湾那些熟悉的伙伴和同事。他们让我想起了台湾地区的“无名小站”,雅虎奇摩刚刚收购他们。我和无名的创业团队有过很深入的沟通,我感觉他们和我在厦门见到的这些站长是那么相像。
Inway:对于本次在厦门举办的搜索大会,你个人有什么期待,雅虎中国又有哪些期待?
张忆芬:我希望搜索大会可以促进整个产业的交流与分享。我期待着和那些高手和权威见面并多多向他们学习。
Inway:厦门给你的第一印象如何?
张忆芬:感觉就像是回到家了!甚至空气闻起来都有台湾一样的气味。同样高兴的是,在这里可以说我的母语(闽南话),大家都会晓听(听得懂)!
Inway:5月25日,你就要来去大陆最靠近台北的城市和大陆的网络同行交流沟通了,我们相信,在这之前,你已经在简体中文互联网上积累了不少人气,在我们做完这个访谈之后,你在行业中的人气应该也会飙升。对这些即将见面的同行们,先说句话,问个好吧?
张忆芬:好啊,我很愿意给大家问好。对于即将和这么多搜索和搜索营销行业的顶尖高手和先锋见面,我非常的兴奋。我希望自己能为这个大会和参会的同行们做些贡献。
附录:
张忆芬女士现任阿里巴巴集团副总裁兼雅虎中国副总裁,主要负责雅虎中国的搜索业务。张女士于2002年加入Yahoo!奇摩,担任媒体事业部副总经理及搜索行销总经理。她曾以丰富和多元化的产业经验、透过多种网络营销策略,达成了本地及外商企业客户与上千万网络人口的深度结合。她带领团队对Yahoo!奇摩的品牌知名度进行了有力拓展,并带领Yahoo!奇摩荣登台湾10大广告媒体之列。张女士的专业素养备受各界肯定,并曾任亚太广告奖、金手指网路广告奖和金犊奖评审。此前,张忆芬女士曾任职于欧莱雅台湾、Templar International Consultants Group、斯沃琪(SWATCH)集团和Bausch and Lomb等公司。 张忆芬女士先后获得台湾政治大学文学院学士及美国德州奥斯汀大学企业管理硕士学位。
石头 网络营销 雅虎奇摩 雅虎中国 Keynote SES大会 张忆芬
网络生意经,全球专家厦门念给你听
Saturday, May 12th, 2007互联网在过去的两年里面已经进入了百姓生活的方方面面,互联网可以是新闻媒体、可以是育儿宝典、可以是旅行指南、可以是购物中心和交易市场、可以是邮局和电信局、可以是婚姻介绍所、也可以是游戏机。除了无法给我们实物的感官,无法满足人类的触觉和嗅觉之外,互联网可以做的,只要你敢想敢做,它就可以实现。可以说,网络正在为经济提速。
2007年5月25日,只要你来厦门,你就可以听到超过50位全球专家的网络生意经,只要你想,你就可以好好规划如何搭上网络时代的快车。
这些生意经将告诉你,互联网上怎样赚钱,互联网上怎样维护自己权益、互联网上怎样进行公关、互联网上怎样进行公益宣传和公众教育、互联网上怎样树立品牌。
这个活动叫全球搜索引擎战略大会(SES大会),这是全世界网络营销领域最受追捧的大课堂,自1999年以来,足迹走过纽约、硅谷圣何塞、洛杉矶、伦敦、巴黎、法兰克福、米兰、斯德哥尔摩等等,并且在每个城市落地,成为该城市每年一度的盛会。2006年,浩维将该活动带到中国,首访南京。2007年,搜索大会来到厦门,并计划自此定居厦门。
厦门是中国网络营销的重镇,甚至说是网络商业应用的重镇。厦门不仅仅是域名城、IDC城、而且是传统生意应用互联网的典型城市。厦门的油画出口、石材出口、工艺品出口、机电行业出口都大量地得益于他们的网站和推广。即使是政府机构的各类型网站,在全国的互联网同业排名里面,也是相当靠前的。厦门和搜索大会的结合,将立足厦门,服务全国,影响两岸三地,并树立国际形象。
本次厦门的搜索大会,跟厦门企业一起学习这些生意经的,将有财富500强公司代表、典型中小企业代表、传统4A广告公司、政府机构、传统媒体。在浩维的组织下,全球知名搜索引擎营销专家Chris Sherman将联合大量中外及两岸三地实战专家为你呈现网络营销的应用知识技巧与实例。
本次大会将再次强化厦门在中国乃至亚太地区网络营销重镇的地位,不仅仅是该商业应用信心的中心,同时也将为厦门从政府到企业到平民百姓的互联网应用提升到更专业的水准上来,也为本地的社会和经济发展提速做出贡献。
网络生意经
顶级猎头奔赴厦门,百万年薪争夺网络营销专才
Friday, May 11th, 2007如果你有丰富的竞价广告管理经验,如果你通晓搜索引擎优化的理论与技巧,如果你有带领团队攻克项目的经历,并且依然有接受行业挑战的热情与冲动?
那么,5月25日,请到厦门来,这里有最能展现你才华和雄心的舞台;这里有最能欣赏你的同行;这里有最能赏识你的伯乐;更直接地说,5月的厦门,还有百万的年薪,最富有挑战性的岗位,在静候着你。
是的,有不少猎头公司,带着客户的委托,来到厦门,希望在搜索大会的演讲嘉宾中、渡虎谷参赛选手中、还有现场所有的参会人员中,找到他们的目标“猎物”。
他们的委托人有全球知名B2C公司、B2B公司、门户、4A广告公司等;也有来自传统行业的财富五百强巨头,他们想要的是掌管自己网络营销战略的专才,想要的是搜索营销的高手。
如果,你准备好了,准备好接受搜索大会现场某个陌生人的攀谈;请备好关于你自己的介绍(中英文带照片、操作实例和技能描述为主),当然最好是电子档,准备在愉快的交谈之后,将这些用电子邮件发给人家。
对了,现职的名片是必备的,当然如果当前你是自由身的话,个人的名片,用心地设计一下,也是必要的。
有多少猎头来?不只三家。不过单单某家的需求,就已经是百万以上的年薪加Director的头衔。
5月的厦门,也是“围猎”搜索人才的最佳战场。
不管你是“猎人”还是“猎物”,都欢迎找我联系。呵呵
猎头 百万年薪职位 网络营销
如何优化你的搜索大会行程
Friday, May 11th, 2007如果你已经取得搜索大会的参加资格。
现在已经是时候优化你的搜索大会行程了。
首先是时间,强烈建议行程安排大于等于三天,也就是说,最好是5月24日白天到达,5月27日晚上回程。因为厦门的阳光、沙滩、鼓浪屿、美食和强烈的海峡西岸文化印记,也因为难得见面的熟悉或不熟悉、认识或不认识的来自整个亚太地区的行业专家高手们。都值得你延展你会议两天的议程之外的时间。
其次是金钱,强烈建议联系大会推荐旅行社安排您的机票和宾馆。本次厦门大会,经由厦航国旅的积极热心协助。大会所有的嘉宾都能从厦航国旅为本次大会设立的服务热线得到不高于所有票务公司折扣的飞行折扣。简单说,厦门-北京往返价格可以是总成本1620元。是的,厦航将为本次搜索大会嘉宾提供特别的折扣。宾馆,同样是不高于所有订房联盟的价格,不,应该是比订房联盟更实惠的价格。从大会主场地会展中心辐射周边的各星级宾馆,都有搜索大会特别价格。联系的渠道同样是厦航国旅搜索大会服务热线。
对于以上两项的服务,必须感谢热心的厦航国旅经理程菲女士。在她的支持下,将可选服务内容延展到接送飞机,会场宾馆接送,翻译陪同等等。
好了,该是考虑打包你的行囊了。第一而且也是最重要的是,名片要带够。去年很多人最不愿意说出口又不得不说的一句话是:“能要您的名片吗,不好意思,我的名片都发完了,我用写的给你”。
昨夜,北京和好小伙边悦一聚。他已经开始准备“大量”名片。我估计可能是“管够”。呵呵,如果到场还不够,我记得参会的人员中有几家是快印公司的。如果你有幸碰巧在你用完的时候碰到他们,那么6个小时后你应该能拿到新名片,或者更快。但是你也失去了那6个即使更少的小时的沟通机会。
靓女们天生就可以多带装扮的行囊。因为如果每晚都有某些大会伙伴的特别活动的话,亮丽的亮相可是会大大降低你提高自己PR值的门槛。其实男生也一样哦。
相机、录音笔如果能带上,也将是你和旧友新知碰撞智慧火花的时候,或者开怀畅饮,海岸湖畔轮渡等等赏月的时候必不可少的装备。这点,我相信我北京此行的几个会面对象应该是最有体会的。
好了,就像搜索引擎优化一样,你的大会行程的优化需要大量细心的考虑和准备,需要领悟沟通的技巧等等等等。
我就分享一些基本原则和基础知识。其他的,厦门面聊。
相机 名片 宾馆 录音笔 搜索大会 机票 优化行程
专访明复移动搜索执行总裁兼创始人汪丛青
Thursday, May 10th, 2007搜索引擎战略大会厦门站召开前夕会前,大会中国官方站赢时代网络营销门户针对演讲嘉宾进行了系列访谈,本期为第三期,由 浩维副总裁倪英伟(Inway)对话汪丛青先生.
汪丛青(Alvin Wang Graylin)—明复信息执行总裁兼创始人
汪丛青先生是一名在高科技行业经验丰富的企业家,拥有超过14年的领导经验,其中5年在大中华地区。90年代中期,他协助创建了Intel在上海的分支机构,并使Intel中国的消费者业务部门在三年内的业务收入从五千万美元增长到3亿美元。在90年代末,他还曾领导Intel在线业务部门的亚太区市场营销;此外,汪丛青先生还曾在Trend Micro领导其全球企业及消费者业务部门,以及领导WatchGuard Technologies的安全产品/服务业务部门,并分别取得了年业务收入2亿美元、1亿美元和8千万美元的骄人业绩。在他担任领导期间,这三个业务部门都获得了可观的两位数业务增长。汪丛青先生还是另外两家高科技创业公司的创始人和CEO,其中一家致力于电子营销的个性化服务,另一家则提供个性化财务分析。汪丛青先生的职业生涯始于IBM,在那里他曾经负责为小型计算机设计下一代处理器。
汪丛青先生拥有麻省理工学院(MIT)计算机硕士学位,以及斯隆管理学院MBA学位,此前汪先生曾以全系第一名的成绩毕业于华盛顿大学电子工程系并获得理学学士学位。汪丛青先生出生于中国,在美国接受教育,并在全球经济市场中完善了其职业经验。汪丛青先生精通英语,普通话及广东话。
以下是访谈实录:
Inway: 是什么让您下决心从美国到中国来创业?
汪丛青:驱使我到中国来并创建明复的最主要的原因是,中国手机搜索市场的商机以及其潜在市场的规模。眼下正是一个群龙无首的时期,一个运作良好的企业将有机会扮演领头羊的角色,为这一领域的发展引航。明复的目标就是成为这样的公司。因为具备了手机、搜索、电子商务以及语音识别等方面的背景,我和我的合作伙伴完全有能力发掘市场的需求,并在中国发起一场手机搜索的革命。
Inway: 您认为全球手机搜索最重要的因素是什么,是技术还是商业模式?同样的问题在中国又是什么情况呢?是否有第三种因素影响中国的手机搜索,比如说“SP”以及相关执照的问题?
汪丛青:在中国,技术和商业模式都很重要。不过,同样不容忽视的还有数据/内容、执行力、以及与运营商的关系。要想成功,这些因素缺一不可。只具备其中的一点、两点、或三点都不够。
Inway: 我们能否把中国的“手机搜索”理解为WAP搜索和SMS搜索?
汪丛青:手机搜索是指运用手机获取信息的任何方式。WAP和SMS是比较流行的模式,手机搜索还包括嵌入式应用、IM、和语音搜索等形式。
Inway: SMS搜索目前在中国似乎比WAP搜索更有用户基础。但是随着3G的真正到来,它是否会被逃汰?
汪丛青:不会的。SMS在中国将作为手机搜索的一个重要组成部分存在很多年,3G要想被广泛使用还需要很多年。而且即使是那样,3G也仅是有助于传送速度的提高,它并不能改变用户需求或用户行为。对中国的用户来说,SMS 已经是一个使用工具,你不需要再去告诉他们怎么使用。特别是,随着明年500字超长SMS的发布,它将使SMS搜索更加实用。
Inway: 广告商在了解手机搜索时最关心的问题是什么?
汪丛青:大部分的广告商都关心用户群分割以及我们支持的市场模式。此外,他们还对我们如何帮助他们销售产品或服务很感兴趣。手机广告将是下一个最主要的媒体,明复已做好准备,要好好抓住这一机遇。
Inway: 您对未来三年手机搜索市场有什么展望?您觉得市场会达到什么规模?
汪丛青:中国的调研公司就营业额和增长趋势有几个相当大的预期数字。根据我从广告商以及用户处得到的反馈情况来看,我同意他们的观点。
Inway: 中国手机搜索市场的玩家主要有哪些?您认为未来一些SPs也会涉足这一市场吗?
汪丛青:有几家是做WAP的公司,在过去几年里他们获得了一定的认可。不过,我们看到的是,他们中的很多人正陷入商业的、政策的、或技术的问题里,还有很多人打算离开这一领域或转向其他市场。明复拥有高级的技术、广泛的服务覆盖面、丰富的内容、政府颁发的执照、强有力的执行力、以及与运营商的良好关系,我们将继续朝着领头羊的方向前进,并把我们的竞争对手都远远地抛在后面。
Inway: 明复与中国其他搜索公司有什么不同?
汪丛青:明复是中国唯一支持自然语言搜索的手机搜索服务提供商,包括SMS、 WAP、IM、以及嵌入式应用。我们提供的服务更容易使用,我们直接发送回复,而不是发送WAP链接;我们的收费模式是建立在向广告商收费的基础上,而不是向终端客户收取。明复从最基础的做起,来满足中国手机用户的需求。其他公司运用的是网络手机并试图使它适用于移动手机。。。而那样做是无法取得好的效果的。
Inway: 美国的手机搜索市场情况如何?都有哪些公司?是否还有其他象明复一样的公司?您能大概说说他们其中一家的营业规模吗?
汪丛青:美国的手机应用相对亚洲和欧洲来说较滞后。在美国,比较大的独立手机搜索公司有Google 和Yahoo,不过这一领域的佼佼者是象Medio和Jumptap这样的公司,他们直接为手机运营商提供白标签手机搜索服务。究竟鹿死谁手还未可知。不过,与互联网不同的是,手机运营商对于赢得这场搜索之战有更大的主动权。在美国还没有与中国明复完全一样的公司,因为市场不同,明复提供的服务非常适用中国的客户。
Inway: Alvin,我知道这段时间你很忙。很遗憾你没法赶回美国为女儿过生日。不过你可以给她带一份精美的中国礼物弥补一下。谢谢你接受我们的访问。我们5月25日厦门再见。
在和Alvin交谈的过程中,曾经问起,为什么中文名叫“明复”,不会是仅仅因为和Minfo同音而已吧,他笑笑地说,就说是“明确的答复吧”。
王丛青 移动搜索 明复
和石头访谈Google反作弊小组
Tuesday, May 1st, 2007 搜索引擎战略大会厦门站召开前夕会前,大会中国官方站赢时代网络营销门户门户门户(www.timev.com)针对演讲嘉宾进行了系列访谈,本期为第二期,访谈对象为Google反作弊小组的Matt Cutts和朱健飞,话题主要涉及三个方面:
关于搜索引擎优化和反作弊:英文作弊站更多,将开通中文博客与SEO交流
关于搜索引擎战略大会: 想讲怎么被Google重新收录,渡虎谷大赛能学到很多大赛能学到很多大赛能学到很多
关于算法和其他: 本地化域名和主机有优势,期待5月在厦门相聚
访谈内容实录如下:
倪英伟:Matt Cutts是全球关注搜索引擎发展的人都无法忽视的一个重要人物,感谢Matt,不仅把朱健飞推向前台,并且一起和我们来进行这个有意义的访谈。这次的访谈主要由赢时代总编、著名SEO专家陈小华(石头)来主持,现在把这个舞台交给石头。
石头:在中国很多企业把seo就等同于追求少数关键词在Google的排名,你认为这是对吗?
朱健飞:在Google的搜索结果中排名靠前固然重要。但是,SEO不应该把重点仅仅放在流行搜索的排名上。一个好的SEO 应该针对所有相关的查询来提高网站流量的质和量,不管这个查询是否流行。
石头:你认为的spam多还是国外的多?中文反作弊跟英文有什么不同吗?
朱健飞:我认为在数量上英文作弊网站比中文的要多。毕竟,在互联网上,英文页面要比中文页面多得多。从相对数量来说,中文作弊网站和英文作弊网站几乎一样多。
Matt:(关于中英文反作弊的异同,)很多技术是相同的,但是有些技术是不同的。中文URL 通常比英文URL 更复杂,而且单独的域名却较少。中文的网络通过作弊来挣钱的方法也不同于英文。这意味着我们的团队必须用一些不同的技术来针对中文网络作弊。
石头:我的一个朋友认为投放了Google adsense之后,他们站点在自然搜索的表现就提升了,你们怎么看他的想法?
Matt:这两者并不相关。想想看有多少人投放了AdSense ,而Google的搜索排名又产生了多少变化。我们总能找到这样的例子,一个网站在投放Adsense后变坏了或者变好了,可购买Adwords 或者投放Adsense并不能确保其在Google搜索结果中排名靠前。
朱健飞:这纯粹是一个巧合。Google 搜索结果左侧的排名完全独立于Google Adword和Adsense。
石头:听说你将参加厦门的ses大会并做演讲,可否也透露你的演讲内容?
朱健飞:因为我自加入Google后一直做的是反网络作弊的工作,我会在会上给搜索引擎优化者和网络管理员一些小贴士。譬如说,怎样既做搜索引擎优化又不违反 Google的站长指南,怎样让Google重新收录你的涉嫌作弊网站?搜索引擎优化者有那些误解?同时,我也想介绍一下Google专为网络管理员做的一些工具。
石头:被Google判断为作弊的站会不会经过人工重新审查?
朱健飞:我们webspam组的工程师一直非常努力地工作来提高反作弊算法的精确度。我们尽可能地避免人工参与。但是,对Google用户的作弊网站举报,我们专门有人处理。你们可以登陆以下网址来注册Google webmaster 帐号:
http://www.google.com/webmasters/
再用下面的表格来报告作弊网站:
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-cn
https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-tw
当然,如果你不想注册一个Google的帐户,可以在下面的地址来报告作弊网站:
http://www.google.cn/contact/spamreport.html
http://www.google.com.tw/contact/spamreport.html
石头:渡虎谷(www.duhugu.org)到现在,很多人认为是:白帽在百度,黑帽在Google。你怎么看待这种评价?
朱健飞:我们已经注意到了[渡虎谷]SEO大赛。我们高兴地看到大赛规则遵循Google的站长指南。中国的SEO们会从大赛中学到很多东西。
至于对”渡虎谷”这个关键词的搜索结果,首先我们不想评价的我们的竞争对手(百度)的结果。对Google来说,关于这个特定关键词的结论可能在短期内看起来是正确的。如果这样的结论适用于所有谷歌搜索,我们会正视这个问题。事实上, SEO不是一个短期的工作。如果黑帽站点和灰帽站点得到一个高排名后马上消失,这是SEO工作的浪费。对这次大赛来说更是这样。你可能真的很想看看谁会笑到最后。
石头:我们在渡虎谷seo比赛的过程中,最近很多选手利用大量的外部链接,可以迅速地在Google取得好的排名,是不是google对外部链接看得权重很重。是否因为Google还没有来得及对这些外部链接的质量进行判断?
朱健飞:Google鼓励正常的外部链接。对于[渡虎谷],有的网站确实在短期内得到较高的排名,但是他们同时承担着会很快失去高排名的风险。在此我要顺便说一下,Google不赞成那些专门为搜索排名而设计的链接结构。这意味着,举例说,靠买卖链接来获得(传递)Pagerank的行为是有违Google的网络管理员指南的。我们欢迎你们举报买卖链接的网站。你可以用我上面提到的举报作弊网站的网址来举报买卖链接网站。请在”详细信息”栏注明”paidlink”。
石头: Google.com跟Google.cn搜索结果不一致,是不是.cn或者ip在中国的主机,能获得更快的更新?
Matt:在搜索结果的排名上,我们针对不同的域名,会有所不同。例如:登陆google.fr 的用户,我们就假设他可能对法文的搜索结果更感兴趣。
石头: 现在google.com直接跳转到google.cn,是不是意味着Google中文的搜索全部有google.cn提供?Google.cn 的服务器已经在中国了吗?
朱健飞:我想Matt对上一个问题的回答部分地回答了这个问题。我们在中国设有google.cn的服务器。同时,google.cn也受到分布于世界各地的服务器的支持。
石头:Matt的博客上,我们能知道一些Google 发作弊方面的努力和进展,我们能不能有一天从你的博客上也知道google中国在这方面的进展呢?
Matt:我希望如此。我将尽量多地在自己的博客上谈论更多关于在中国反webspam的内容。此外,Jianfei 也将开始更多的谈论中国的网络作弊。Google十分重视中国的webspam 。
朱健飞:事实上,一个为中国网络管理员建立的博客马上就要与大家见面了。我们很高兴与中国的SEO和站长们进行交流。我们需要你们对提高Google(谷歌)搜索质量发表意见。中国网站管理员博客或许与Matt的博客不同。这个博客会由一群人来管理和更新,而不仅仅只是我自己。
石头:用site:进行google网站收录查询搜索时,查询结果是按照什么规律进行排序的??
Matt:我们有一系列的因素来决定顺序,譬如说URL的长度。我们设法确保URL都有效。排序不受PageRank影响。
石头:中国的很多企业发现,他们在针对Google英文上的表现要差很多。你认为Google在对英文关键词排名的时候,对来自其他语言比如中文站点的链接忽略或者降权吗?
朱健飞:很抱歉,我不能告诉你我们算法的细节,因为这属于Google的机密。但我可以说,我们一直在尽自己最大的努力来为我们的用户展示最相关的搜索结果。
石头:你第一次接触seo是什么时候?
Matt:好几年前吧。我已经与SEO和网站管理员们愉快地工作了几年时间,我很感激能有机会把从SEO中得到的信息来完善Google的搜索结果。
石头:错过去年精彩的China Google Dance Party的很多Google的粉丝想知道,今年的SES大会上还能看到google dance吗?
Matt:这得由Google中国分公司来决定。不过,我很高兴听到Google的粉丝在去年的聚会上玩得很开心。我们也在期盼今年会议的召开。
石头:很多人都认为你是google的灵魂和代言人,你怎么看?
Matt:很高兴看到许多人阅读我写的文章、访问我的博客。但事实上很多Google人(譬如朱健飞)为了提高Google的搜索质量一直在幕后工作。我2007年的一个目标就是把公众的注意力从我身上转移到其它Google人身上。他们为了webspam和Google的搜索结果在十分努力地工作。
石头:你打算什么时候来中国吃烤鸭?
Matt:我十分期望能去中国访问。那里还有很多我的同事。等一个适当的时间吧。:)
朱健飞:感谢你们问这些有趣的问题。我们预祝搜索引擎战略大会圆满成功。我们也期待着在大会上能有更多的交流。
后记:
倪英伟:本次的访问的内容是同时针对健飞和Matt,但是Matt确实是很好的人,不仅把自己的问题都一一解答,也把健飞回答的一些问题回答了一遍,并且准确地提出自己的观点。我们都知道Matt是个大忙人,保持和全世界的SEO时时沟通不是一件很容易的事情,由此可见他对中文SEO的重视,及时细致地完成了这次的访谈。再次感谢Matt,也感谢健飞。我们厦门见!
Google Matt Cutts 反作弊 朱健飞