ERP一般轮回的宿命,SEM在中国

June 17th, 2006 by inway

曾经在读MBA的时候,在老师的启发和指引下,针对一些典型企业实施ERP的情况,对ERP在中国的实施有了一个认识,其中有一点印象最深刻。

要实施ERP的企业,首先要先是一个ERP的企业。听起来有点拗口,前一个ERP是名词指系统,后一个是形容词指企业要具备ERP所需要的素质。意思是说,一家企业必须要具备实施ERP所需的各种素质之后,才能实施ERP。当时我们把这种情况看成了ERP在当时中国的宿命。

而今网络营销也遭遇了这种宿命的轮回。

很多企业都有了网站,不管有没有网站的企业也有不少购买了这样或者那样的B2B服务。应该说他们仅仅购买了部分的网络营销服务,即使只是部分的服务,企业或者说企业的负责人、以及他们的产品和网站,都还远没有迎接网络营销做好准备,他们做的只是花了钱,等待服务出效果。这个就是轮回,当年企业也是指望ERP的实施能带来立竿见影的效果。

等待来的更多的是失望,失望进而开始象当年批判ERP一样地批判网络营销,甚至有过“网络公司都是骗子”之说。当然,这个过程中,部分网络公司也起了很不好的作用。高峰期的时候,还记得,有些企业甚至对某地区区号打头的来电产生了极大的排斥,还有某些网络公司的不知天高地厚的电话业务员把某种业务的骚扰电话打到了北京奥申委和国台办。

本来应该有一个很好的产业链,包括网络营销业务的各厂商、实施整体方案的网络公司、成长阶段合适的广告主。但是当广告主,或者说是中小企业没有作好准备的时候,当网络公司不能提供整体方案、只会推销特定业务的时候,再加上部分厂商提供的是没有效果的服务,在这种情况下,网络营销的发展状况就到了一个轮回的转折点。

网络营销是什么,随着搜索引擎的发展,已经有了一个重要的指导原则在推动网络营销,那就是注重相关性。围绕相关性的整体网络营销可以涉及域名、虚拟主机、邮局、网站优化、页面内容优化、搜索引擎排名购买、B2B平台应用、网络广告、电子邮件营销等等。

因此,我们主张,做网络营销要象治病一样,而以上服务就是药物。首先要对企业的业务及网站进行诊断,然后才能按照所需服务的种类和权重开出“药方”,也就是解决方案,而后再由专业人事“煎药”,就是方案的实施。实施的过程还要对“药方”进行“加减”,也就是针对每月的效果,进行及时地调整。于是整个行业会出现一个行业内部小型产业链,就是网络营销的顾问公司、网络营销的实施公司、网络营销各种工具的开发公司,仿佛是医院的医生、药剂师和家庭医生。

我们还主张,把网络营销看成是一场持续的战争,战争的目的就是获取目标客户的有效访问,进行促成交易。再吸引目标客户的过程中,同样要面对持续不断地竞争,所以定期的效果检测、评估,方案调整是必要的。在不同阶段,针对不同的需求,制定网络营销战略。

只有如此,才能走出宿命的轮回。

2 Responses to “ERP一般轮回的宿命,SEM在中国”

  1. robin wrote on 06/17/06 at 8:05 am :

    曾荣群先生最近就这个问题和我不止一次磋商交流了这个问题。

    要走到文中所期望的那种理想的状态,目前还不行,需要中国的网络营销要走一段很长的路。

    中国不缺网络营销专家,诸如ppc竞价专家、seo专家、邮件营销专家等等。

    如今的现状是,这些人都在监守自己的所属区域,缺乏交流和不同领域的融合。基于这种现状,那么就需要一个在中国网络营销届有影响力的公司或个人来促进网络营销朝着理想状态发展。

    对了,inway,你可以加我的MSN(robinliu0903@hotmail.com),我们可以在线交流的。

  2. inway wrote on 06/18/06 at 11:27 pm :

    Hi Robin
    我已经加了你的MSN,欢迎多交流

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