衡量成功的“小”标准
December 14th, 2006 by inway
昨日到厦门翔鹭大酒店与张安琪董事长复谈会议事宜。商谈过程中,张董偶然提起,她认为衡量一个酒店办得成不成功,就看每天有多少人在酒店里面拍照留念。很有同感,因为我自己对于会议也有一个标准,在协商为搜索大会来宾提供尽可能优惠价格的时候,我针对酒店的内饰说,其实,我的会议如果办的好,来宾能睡觉的时间都很少。
是的,衡量会议办的好不好,就是看多少的来宾在议程中途离席,还有看大多数的来宾都舍不得休息,珍惜难得相识相聚相互学习交流的时间。
于是从内容的编排、演讲人的筛选、演讲内容的审核、会议现场的组织、展商和来宾的关怀、每晚活动的策划,都需要下很大的功夫,只有一个原则,就是尽可能实现会议期间时间价值最大化。我想这也是优化的过程,网站需要优化,会议同样需要,衡量网站优化是看相关流量的增长,衡量会议优化是看每个人时间价值的最大化和体验的最佳化。
香港机场排队入关的时候,RQ笑说,什么时候厦门入关也是这样排队,我们就可以把所有的大型活动都永久放在厦门了。这个也是一个标准,不过,我们不知道多久才能,或许5年,或许10年,或许更久,大家应该各有体验。
是的,除了财务数字,除了流量等等,衡量成功还有这样或者那样更人性化的“小”标准,每日拍照的频率、会议期间最少的休息时间,入关排队的长龙。
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